ЦППМСП Колпинского района СПб

Анкетирование по удовлетворенности получателей образовательных услуг


В целях независимой оценки качества образовательной деятельности ГБУДО ЦППМСП Колпинского района СПб мы просили вас заполнить анкету, отметив позиции, в наибольшей степени отвечающие Вашему мнению.

Ознакомьтесь, пожалуйста, с результатами проведенного ранее опроса:

 

Анализ анкетирования родителей по удовлетворенности оказываемых образовательных услуг показал следующие показатели:

 

Критерий оценки Положительный отзыв
Как бы вы в целом оценили доброжелательность и вежливость работников организации? 100,0%
Удовлетворены ли вы компетентностью работников организации? 98,0%
Удовлетворены ли вы материально-техническим обеспечением организации? 96,0%
Удовлетворены ли вы качеством предоставляемых образовательных услуг? 98,%
Готовы ли вы рекомендовать данную организацию родственникам и знакомым? 100%

 

Анализ востребованности услуг, предоставляемых  ГБУДО ЦППМСП Колпинского района СПб:

Причины обращений Количество обращений
Семейные проблемы 655
Проблемы, связанные с употреблением ПАВ 91
Формы зависимого поведения, не связанные с ПАВ 27
Социальная дезадаптация 389
Межличностные проблемы 268
Личностные проблемы 388
Проблемы обучения 5129
Логопедические проблемы 5190
Выбор образовательного маршрута 1804
Профориентация 315
Кризисные ситуации 24
Информационно-справочные 1290

 

© 2010-2017 ГБУДО ЦППМСП Колпинского района СПб.
Дизайн, программирование, администрирование Гюнинен О.В., Голубева Е.В., Чермных М.М.