ЦППМСП Колпинского района СПб

Методические рекомендации по профилактике и разрешению конфликтов между младшими школьниками


Основные проявления конфликтов на начальном этапе обучения

  • Грубый отказ одного ребенка другому
  • Вовлечение в игру без согласия
  • Случайный толчок или удар в игре
  • Месть за обиду с задержкой во времени
  • Непринятие в игру
  • Случайно или намеренно испорченная чужая вещь
  • «Обзывалки», нецензурные оскорбления, насмешки
  • которая  перерастает в драку
  • Желание быть первым в чем-либо
  • Желание руководить другими детьми без договоренности
  • Выполнение функций учителя
  • Трудности дружбы втроем
  • Симпатия без взаимности
  • Борьба за девочку (мальчика)
  • Обман, сплетни
  • Доносы, ябедничество
  • Хвастовство
  • Зависть
  • Мало места на парте
  • Загораживание возможности пройти, достать вещь
  • Личная неприязнь к человеку
  • Социальная разница и др.

Самостоятельное разрешение конфликта

В большинстве случаев учащиеся сами способны справиться с конфликтной ситуацией.

Конструктивный конфликт дает возможность добавить в копилку опыта ребенка социальные навыки.

Если вмешательство со стороны педагога необходимо

  1. Необходимо разбирать конфликт индивидуально и только с теми детьми, которые являются участниками конфликта.
  2. Лучше обойтись без давления на ребенка, без публичных извинений, ограничившись подсказкой.
  3. Необходимо найти компромисс, который не ущемлял бы личного достоинства обеих сторон.
  4. Если конфликт не утихает, педагог должен прибегнуть к санкциям в отношении конфликтных сторон.
  5. После разрешения конфликтной ситуации, важен диалог учителя с ребенком.

Косвенные методы погашения конфликта

  1. Прежде всего, надо дать конфликтующим возможность выговориться, «выпустить пар». Задача педагога – не оценивать, не делать замечания, а внимательно слушать до тех пор, пока не выйдут все отрицательные эмоции и конфликтующие не будут готовы принять спокойно и разумно доводы педагога и друг друга.
  2. Педагог общается максимально конкретно без лишних эмоций и воспоминаний о прошлых промашках детей.
  3. Педагог повторяет, уточняет высказанное обеими сторонами, пытается помочь им определить суть разногласий, сформулировать проблему, которую надо решить.
  4. После этого следует предложение конфликтующим найти выход: «Что будем делать?». Учитель выслушивает предложения обеих сторон, подталкивает их к достижению компромисса или совместному решению проблемы.

Пути предупреждения конфликтов

  1. Личный пример общения самого педагога с учащимися, родителями, коллегами.
  2. Наблюдение за учениками. Важно не упустить момент. Мастерство педагога состоит в том, чтобы заблаговременно заметить назревающий скрытый конфликт.
  3. Важно поощрять успехи ребенка прилюдно, а неудачи обсуждать наедине.
  4. Формирование конфликтной компетентности у учащихся на классных часах, развивающих занятиях с элементами тренинга.

Конфликтная компетентность – это освоение позиции партнерства, сотрудничества на фоне позитивного овладения способами регуляции поведения.

Задачи занятий:

  1. развитие умения ориентироваться в конфликтных ситуациях, анализировать их и принимать решения;
  2.  развитие способности к анализу мотивов собственного поведения и поступков других;
  3. переключение от деструктивных, отвлекающих от учебной деятельности действий к конструктивным;
  4. формирование адекватной самооценки;
  5.  обучение приемам общения, способам бесконфликтного поведения;
  6. развитие эмпатии, рефлексии, обеспечивающих конструктивное разрешение открытых и скрытых, межличностных и межгрупповых конфликтов.

Профилактические мероприятия в школе

  1. Массовые мероприятия (квесты, недели мастер-классов, КВН, фестивали, брейн-ринги), разработки сценариев к праздникам, совместные проекты и т.д..
  2. Кружки, секции – объединения по интересам (занятие общим делом помогает сплотить коллектив, и выстроить правильную модель поведения в социуме.)
  3. Ролевые игры: выбор и разбор дела (конфликтные ситуации).
  4.  Метод положительного примера (особенно для младших школьников).

 

Материал подготовила  педагог-психолог ГБУДО ЦППМСП Колпинского района СПб

Буракова Л.В.


Рекомендации педагога-психолога родителям детей с ОВЗ


Родительская азбука

 АГРЕССИЯ

Агрессия – деструктивное поведение, противоречащее нормам и правилам существования людей в обществе, приносящее физический или моральный ущерб людям, или вызывающее у них психологический дискомфорт.

У детей с ограниченными возможностями здоровья повышенная агрессивность является одной из наиболее частых проблем в коллективе. Она волнует не только педагогов, но и родителей. Те или иные формы агрессии характерны для большинства детей с ограниченными возможностями здоровья. Практически все дети ссорятся, дерутся, обзываются и т. д. Но обычно с усвоением правил и норм поведения, эти непосредственные проявления детской агрессивности уступают место другим, более миролюбивым формам поведения. Однако у детей с интеллектуальной недостаточностью частые конфликты с окружающими и агрессивное поведение носят более стойкий характер и сложнее поддаются коррекции. Такие дети не желают и не умеют признавать свою вину, у них доминируют защитные формы поведения, они не способны конструктивно разрешать конфликты.

Дети с интеллектуальной недостаточностью имеют ряд психологических особенностей, провоцирующих их агрессивное поведение:

– недостаточное развитие коммуникативных навыков;

– сниженный уровень саморегуляции поведения;

– неразвитость игровой деятельности;

– сниженную самооценку;

– нарушения в отношениях со сверстниками.

Если для вашего ребенка характерна хотя бы половина из описанных ниже проявлений агрессивности, причем проявляются они не менее чем в течение полугода и регулярно, то ребенок действительно агрессивен, ему (и семье) необходима помощь специалиста:

– часто теряет контроль над собой, спорит и ссорится с окружающими;

– отказывается выполнять просьбы взрослых, не считается с мнением родителей, их запретами;

– намеренно вызывает у других чувство раздражения, долго помнит обиду, стремясь отомстить;

– обвиняет других в своих ошибках, угрожает словами, жестами, взглядом;

– вымещает свой гнев на неодушевленные вещи, выступает инициаторами драк;

– часто испытывает чувство злости, гнева, зависти;

– намеренно делает больно животным и людям, не раскаивается в содеянном;

– прогуливает уроки, конфликтует с учителями, сверстниками –

 

Как нужно вести себя родителям в случае проявления их детьми агрессивного поведения:

  • Не оскорбляйте ребенка, не обзывайте его. Осуждайте именно действие, поступок, а не личность ребенка в целом.
  • Постарайтесь исключить агрессию из окружающего мира ребенка (наказания, сверстники, телефильмы, грубые фразы в разговоре и т.д.). Особое место уделяйте формированию круга интересов детей, учитывая особенности его характера и способностей. Привлекайте к положительно формирующим личность занятиям: чтению, музыке, спорту и т.д.
  • Старайтесь чаще общаться «на равных», чтобы вовремя заметить тревожные «звоночки» и понять, чем они вызваны. Прислушивайтесь к чувствам своего ребѐнка, поощряя их откровенность. Но потом не используйте эту информацию для наказания или для упреков. Важно, чтобы и сам взрослый умел описать и выразить свое эмоциональное состояние.
  • Если ребенок просит вас уделить ему внимание, а вы в данный момент не можете этого сделать, то не отмахивайтесь, тем более, не раздражайтесь на него за назойливость. Будьте внимательны к желаниям своего ребенка, постарайтесь выделить время на общение с ним.
  • Контролируйте собственные агрессивные импульсы. Помните, что дети учатся приемам социального взаимодействия, прежде всего, путем наблюдения за поведением окружающих людей (в первую очередь, родителей). Старайтесь, чтобы Ваши слова не расходились с делами.
  • Не подавляйте проявление агрессии ребенком, иначе подавленные агрессивные импульсы могут нанести серьезный вред его здоровью. Научите его выражать свои враждебные чувства социально приемлемым способом: словом или в рисунке, лепке или при помощи игрушек, или действий, безобидных для окружающих, в спорте.
  • Уважайте личность в вашем ребенке, считайтесь с его мнением, воспринимайте всерьез его чувства.
  • Не забывайте хвалить ребенка за старательность. Дети лучше реагируют на похвалу, когда видят, что родители действительно довольны ими.
  • Беседуйте с ребенком о его поступке без свидетелей (класса, родственников, других детей и др.). В беседе старайтесь использовать меньше эмоциональных слов (стыдно и др.).
  • Предоставляйте возможность ребенку получить эмоциональную разрядку в игре, спорте и т.д. Можно завести специальную «сердитую подушку» для снятия стресса. Если ребенок чувствует раздражение, он может поколотить эту подушку.
  • Любите ребенка просто за то, что он у вас есть, без каких-либо условий.

В заключение отметим, что агрессивное поведение – своеобразный крик о помощи, о внимании к своему внутреннему миру, в котором накопилось слишком много разрушительных эмоций, с которыми ребенок не в силах справится самостоятельно, и таким образом борется за свое психологическое выживание.

Проявляя агрессию, дети словно говорят: «Дорогие мама и папа….любите меня просто за то, что я есть, и я стану еще лучше; когда вы кричите и обзываете меня, мне кажется, что я самый плохой на свете, тогда рушатся все мои надежды, и я перестаю верить в себя; когда я надолго остаюсь один, я чувствую себя брошенным и никому не нужным; не требуйте от меня того, чего я еще не умею; когда вы говорите: «Ты мне всю жизнь испортил», я чувствую себя виноватым, но ведь я не отвечаю за проблемы взрослых; когда вы хотите сделать мне замечание, поговорите со мной наедине, мне очень больно и обидно, когда вы делаете это в присутствии других; когда вы сравниваете меня с другими, я считаю, что меня предают, я у вас единственный и неповторимый, я имею право быть таким, какой я есть.

 

Рекомендации родителям по коррекции агрессивного поведения  у детей с ОВЗ

  1. Работа с гневом. Обучите агрессивных детей приемлемым способам выражения гнева.
  2. Помогите ребенку осваивать конструктивные способы преодоления препятствий, разрешения проблем; покажите, что есть более эффективные и безопасные для всех способы, чем физическое нападение; объясните, что агрессия дает только временный успех.
  3. Не заражайте ребенка собственными агрессивными реакциями на какие-то события.
  4. Формируйте способности к эмпатии, доверию, сочувствию, сопереживанию и т.д.
  5. Помогите ему лучше узнать себя и других людей. Не исключено, что ребенок ведет себя агрессивно, потому что не видит другого способа самоутвердиться или воспринимает мир как враждебный. Не унижайте и не оскорбляйте ребенка; обеспечьте ему чувство защищенности.
  6. Объяснения, почему «нельзя», не должны быть долгими, иначе они неэффективны. Такой ребенок вряд ли будет понимать вашу аргументацию, а, скорее всего, просто не услышит вас.
  7. Агрессивный ребенок нуждается, прежде всего, не в усмирении любой ценой, а в понимании его проблем и в помощи взрослого.

 Продолжение следует…

 

Материал подготовила  педагог-психолог ГБУДО ЦППМСП Колпинского района СПб

Фефилова М.В.


Методические рекомендации родителям детей, проявляющим агрессию по отношению к сверстникам и взрослым


  1. Спокойное отношение в случае незначительной агрессии.
  • полное игнорирование реакций ребенка – весьма мощный способ прекращения нежелательного поведения;
  • выражение понимания чувств ребенка (“Конечно, тебе обидно…”);
  • переключение внимания, предложение какого-либо задания (“Помоги мне, пожалуйста, достать посуду с верхней полки, ты ведь выше меня”);
  • позитивное обозначение поведения (“Ты злишься потому, что ты устал”).
  1. Акцентирование внимания на поступках (поведении), а не на личности.
  • констатация факта (“ты ведешь себя агрессивно”);
  • констатирующий вопрос (“ты злишься?”);
  • раскрытие мотивов агрессивного поведения (“Ты хочешь меня обидеть?”, “Ты хочешь продемонстрировать силу?”);
  • обнаружение своих собственных чувств по отношению к нежелательному поведению (“Мне не нравится, когда со мной говорят в таком тоне”, “Я сержусь, когда на меня кто-то громко кричит”);
  • апелляция к правилам (“Мы же с тобой договаривались!”).
  1. Контроль над собственными негативными эмоциями.

Когда взрослый человек управляет своими отрицательными эмоциями, то он не подкрепляет агрессивное поведение ребенка, сохраняет с ним хорошие отношения и демонстрирует, как нужно взаимодействовать с ним в случае агрессии.

  1. Снижение напряжения ситуации
  • не повышать голос, не менять тон на угрожающий;
  • не демонстрировать власть (“Будет так, как я скажу”);
  • не кричать;
  • не принимать агрессивные позы и жесты: сжатые челюсти, перекрещенные или сцепленные руки, разговор “сквозь зубы”;
  • не использовать сарказм, насмешки, высмеивание и передразнивание;
  • не использовать негативную оценку личности ребенка, его близких или друзей;
  • не использовать физическую силу;
  • не втягивать в конфликт посторонних людей;
  • не настаивать на своей правоте;
  • не читать нотации, проповеди;
  • не делать обобщения типа: “Ты, как всегда…”, “Ты никогда не…”;
  • не припоминать и не присоединять к настоящей ситуации былые огрехи в поведении ребенка;
  • не сравнивать ребенка с другими детьми – не в его пользу.
  1. Сохранение положительной репутации ребенка
  • публично минимизировать вину ребенка (“Ты не важно себя чувствуешь”, “Ты не хотел его обидеть”), но в беседе с глазу на глаз показать истину;
  • не требовать полного подчинения, позволить ребенку выполнить ваше требование по-своему;
  • предложить ребенку компромисс, договор с взаимными уступками.
  1. Обсуждение проступка.

Анализировать поведение в момент проявления агрессии не нужно, этим стоит заниматься только после того, как ситуация разрешится и все успокоятся.

  1. Демонстрация модели неагрессивного поведения
  • пауза, дающая возможность ребенку успокоиться;
  • внушение спокойствия невербальными средствами;
  • прояснение ситуации с помощью наводящих вопросов;
  • использование юмора;
  • признание чувств ребенка.

Уважаемые родители! Обучите ребенка техникам и способам управления собственным гневом, развивайте контроль над деструктивными эмоциями.

Не учите ребенка подавлять свой гнев!

Можно:

  • комкать и рвать бумагу;
  • бить подушку или боксерскую грушу;
  • топать ногами;
  • написать на бумаге все слова (если ребенок умеет писать), которые хочется сказать, скомкать и выбросить бумагу;
  • втирать пластилин в картонку или бумагу;
  • посчитать до десяти.

Хорошо снимают агрессию спортивные игры и занятия с водой (в воде).

Родителям желательно придерживаться одного стиля воспитания в семье. Нужно ликвидировать все агрессивные формы поведения среди близких ребенку людей. Не наказывать ребенка физически. Чем жестче ребенка наказывают в семье, тем более он жесток с окружающими. Детям нужно разрешить выражать свои чувства.

Учите ребенка понимать чувства других людей.

Для преодоления детской агрессии в своем педагогическом арсенале родители должны иметь: внимание, сочувствие, терпение, требовательность, честность, открытость, обязательность, доброту, ласку, заботу, доверие, сердечность, понимание, чувство юмора, ответственность, такт.

 

Материал подготовила педагог-психолог ГБУДО ЦППМСП Колпинского района СПб

 Буракова Л.В.


Гиперопека: чем она опасна?


Характер ребёнка и его отношение к миру формируются в семье. Гипоопека и гиперопека – две крайние точки, каждая из которых чревата последствиями. При одном и при другом стиле семейного воспитания, есть дети, которые вступают в деструктивную группу и начинают употреблять наркотики, и есть дети, которые выбирают безопасные референтные группы сверстников, и способны отказаться от употребления.

Гипоопека – дефицит воспитания – приводит к тому, что у подростка отсутствует авторитет среди родителей, и он пытается отыскать его в других. Родители не выполняют свои обязанности, и ребёнок идёт в компанию в попытке найти способ самореализации. Если он попадет в «плохую» компанию, то в жизни запросто могут появиться алкоголь и наркотики.

На первый взгляд кажется, если родители волнуются за своих детей, стараются контролировать и опекать их – это нормально, но некоторые заходят слишком далеко в своей опеке. Ограждая своих детей от всех проблем, родители не позволяют им получить необходимый жизненный опыт, который способен помочь справится со сложными жизненными ситуациями, с которыми могут столкнуться их дети.  В случае гиперопеки за ребенком постоянно присматривают, ему уделяют чрезмерно много внимания, отказывают в самостоятельности. Жизнь гиперопекаемого ребенка полностью контролируется его родителями, а когда он начинает взрослеть, такая сверхзабота становится ему в тягость. Подросток пытается обрести самостоятельность любым доступным способом, поэтому он сознательно идет на конфликты с семьей, демонстративно нарушает предписываемые ему нормы поведения. Для такого ребенка наркотики могут стать символом его свободы от родительского контроля. Ещё одним последствием гиперопеки является инфантилизм. Инфантильный ребенок легко попадает под влияние более опытных товарищей, его легко уговорить попробовать наркотики или подбить на какую-нибудь выходку.

Другой вариант гиперопеки — это всеобщий любимец, единственный ребенок в большой семье, для которого привычны вседозволенность и неограниченная власть над взрослыми. Его никогда не наказывают и не ругают. Очень часто такие дети демонстративны, стараются произвести сильное впечатление на окружающих, для них характерно желание быть лучше всех. Такие дети могут сильно разочароваться в себе, если его гениальность и уникальность не подтвердится, что в свою очередь может привести к наркотизации или алкоголизму.

Как же родителям соблюсти баланс в воспитании детей, а особенно подростков?

  • Прежде, чем дать совет ребенку, необходимо выслушать его точку зрения. Не надо принимать на свой счет, если ребенок не согласен с вами. Если вы будете навязывать свою позицию ребенку, он не научится формировать свое собственное мнение.
  • Не стоит выбирать ребенку друзей на свое усмотрение, предоставьте ему право выбора с кем дружить.
  • Поощряйте формирование у ребенка чувства гордости за себя, проявление самостоятельности, инициативности и выражение собственного мнения. Позвольте допускать ошибки и самому бороться с трудностями.

 

  • Помните, контроль за детьми необходим, но он должен быть мягким и ненавязчивым. Ребенку нужно советовать и объяснять, а не приказывать и требовать. Необходимо просто быть рядом и всегда прийти на помощь, когда это понадобится.

 

Корнева Ирина Робертовна, педагог-психолог ГБУДО ЦППМСП Колпинского района СПб,
заведующий кабинетом профилактики зависимого поведения

Павлова Екатерина Владимировна, педагог-психолог ГБУДО ЦППМСП Колпинского района СПб,
руководитель районной службы медиации


«Алкоголь – злейший враг!»


Тема «алкоголь и подросток» такая же вечная, как «отцы и дети». Мало кто понимает, что употребление алкоголя – это не забава. Многие подростки часто хвастаются тем, что большинство спиртных напитков их просто «не берет». Родителям не стоит этому радоваться, так как это первый признак алкоголизма. Устойчивость к спиртному – это симптом серьезного заболевания. Влияние алкоголя на здоровье подростка незаметно на первых порах, а вот спустя годы могут проявиться серьёзные последствия.
Это сложно представить, но алкоголь создает настоящий хаос в теле человека. Алкоголь убивает нервную систему. Употребление спиртных напитков влечет за собой появление психических расстройств. Кроме психики нарушается и иммунная система, поэтому подросток начинает чаще болеть. Алкоголь может нанести вред репродуктивной системе. Часто у девушек и юношей, которые употребляют спиртное, рождаются больные дети.
Но если бы взрослые спросили у детей, есть ли польза от алкогольных напитков, то варианты ответов поразили бы своей наивностью. Многие подростки уверены, что алкоголь сам по себе вкусный, после его приема обязательно появляется уверенность в себе, чувство взрослости. После таких ответов чувствуешь себя уязвимым и понимаешь, что большинство детей получает удовлетворение от того, что они выпивают, как бы печально это ни было.
Кто может уберечь подростков от алкоголизации? Семья, и только семья! Семья – это место, где каждый ребенок должен ощущать поддержку и понимание. Формирование отношения к алкоголю происходит в первую очередь в семье, что неоднократно подтверждается статистикой: у пьющих родителей дети тоже начинают выпивать не потому, что им передался какой-то ген, а по той причине, что родители являются примером для подражания. Пусть и бессознательно, но ребенок рано или поздно воспроизводит модель поведения матери или отца. Лишь немногим удается вырваться из порочного круга, осмыслить ошибки родителей и построить собственную жизнь совершенно иначе.
Если у ребенка возникает интерес к распитию спиртных напитков, взрослые должны не ругать свое чадо, а объяснить ему, чем чревато употребление спиртных напитков. И чем раньше будет выпита первая рюмка, тем скорее появятся последствия. Для ребенка бокал вина – это как для взрослого бутылка водки.
Не стоит знакомить подростков с алкоголем, но бытует мнение, что лучше ребенок попробует алкоголь дома, чем будет распивать его на улицах. На самом деле, все, что могут сделать родители, – это как можно дольше оттянуть момент дегустации того или иного алкогольного напитка. Нельзя быть уверенным в том, что подросток никогда не употребит тот или иной спиртной продукт, ведь любознательность еще никто не отменял. Но объяснить ребенку, к чему может привести зависимость, это основная задача родителей, школы и социума. Надо помнить, чем позже подросток попробует алкоголь, тем больше шансов, что он не столкнётся с проблемой зависимости.
Если всё же случилось так, что ребенок пристрастился к пагубной привычке, и взрослые ничего не могут с этим поделать, лучше не испытывать судьбу. Обратитесь за помощью к психологу. Это специалист, который поможет выявить первоисточник проблемы, чтобы ее устранить и чтобы избежать многих будущих проблем. В нашем районе это можно сделать по адресу: Санкт-Петербург, Колпино, улица Веры Слуцкой, дом 32, корпус 2 литер А. Телефон регистратуры: (812) 469-34-20.
Хочется верить, что современная молодежь в состоянии противостоять пагубным привычкам.

Авторы:

специалисты кабинета профилактики зависимого поведения

ГБУДО ЦППМСП Колпинского района СПб

И.Р. Корнева, Е.В.Павлова


«Медиативные технологии в работе ГБУДО ЦППМСП Колпинского района СПб»


Противоречия между людьми неизбежны, хотя бы в силу присущих им различий – различий в характерах,  жизненном опыте, занимаемых позициях и отношении к жизни. То, чем заканчиваются конфликты, зависит от того, как мы воспринимаем такие ситуации, и как себя ведём в них.

Одной из самых актуальных и острых конфликтных ситуаций для подростков и их родителей в современной школьной реальности представляются  ситуации, связанные с пропусками занятий,  ссорами и конфликтами между учениками, невыполнением домашних заданий и т.п.

Проблемы эти при всей их серьёзности очень деликатны и требуют осторожного, взвешенного подхода.  Подростки часто склонны не доверять взрослым и не принимать от них помощь. Нередко родители склонны испытывать чувство вины за «ошибки» своих детей и рассматривают их как следствие своих собственных ошибок  в воспитании. Очень важно, чтобы чувство вины уступило место чувству ответственности за дальнейшие события и поступки подростков. Только так взрослые будут способствовать разрешению проблем и конфликтов, которые возникают у их детей. Важно также не утратить контакта и взаимопонимания с самим подростком.

Одним из способов разрешения конфликтных ситуаций в образовательном  учреждении является организация работы службы медиации.  На базе    Государственного бюджетного учреждения дополнительного образования Центра психолого-педагогической, медицинской и социальной помощи Колпинского района Санкт-Петербурга также создана   районная  служба медиации, которая осуществляет работу с конфликтными   ситуациями несовершеннолетних, а также организует работу по методическому сопровождению школьных  служб медиации, созданных в образовательных учреждениях  района.

В систему работы районной службы медиации входят следующие мероприятия:

  • профилактический классный час «От конфликта к сотрудничеству»
  • подготовка подростков для работы в школьных службах медиации по программе «Юный психолог»
  • профилактика буллинга с использованием программы «Мы – команда!»
  • проведение супервизии для членов школьных служб медиации

Для решения конфликтных ситуаций несовершеннолетних специалистами районной службы медиации ГБУДО ЦППМСП Колпинского района разработана «Технология разрешения внутришкольных конфликтов».

Основная цель «Технологии разрешения внутришкольных конфликтов» – не наказать виновника, а помочь ему  справиться со своей бедой, разобраться в ситуации.

Важно показать, что подросток  не будет иметь на себе клеймо правонарушителя, и в дальнейшем ему нечего будет стыдиться. Ведь в подобной ситуации нарушитель порядка зачастую испытывает чувство вины и стыда, что в свою очередь мешает конструктивному разрешению конфликтной ситуации.

Структура «Технологии разрешения внутришкольных конфликтов»

  1. Предварительная работа

 – беседа с виновником конфликта (нарушителем)

  1. Разбор конфликтной ситуации.

 – составление плана действий по оказанию помощи нарушителю.

  1. Заключительная часть.

 – подведение итогов.

  1. Предварительная работа.

Произошёл инцидент, при  котором подросток пришёл в школу в нетрезвом виде (алкогольном или наркотическом опьянении). Предварительная работа посредника на этом этапе заключается в проведении бесед.

Беседа с нарушителем.

Посредник выясняет, признаёт ли человек свою вину. Задаются вопросы: Что произошло? Проговариваются вопросы, которые будут задаваться нарушителю на стадии разбора конфликтной ситуации, чтобы он был психологически подготовлен. Назначается дата, время и место разбора конфликтной ситуации.

Основной аргумент в пользу присутствия нарушителю на разборе конфликтной ситуации –  это реальный шанс восстановить доверие и отношения с администрацией школы. Задача посредника объяснить, что предметом обсуждения станет не нарушитель как личность, а его поступок. Важно также сообщить, что при этом он будет не один, с ним может прийти друг или значимый взрослый (тренер, учитель, родственник), присутствие кого-либо из родителей обязательно.  Необходимо, чтобы на этапе предварительной беседы нарушитель признал свою вину.

Важность предварительных бесед:

  1. Предоставление возможности пострадавшей стороне выразить свои негативные эмоции.
  2. Снижение тревожности перед разбором конфликтной ситуации за счёт проговаривания возможных вариантов развития событий.
  3. Посредник объясняет свою роль в ситуации разбора конфликтной ситуации: не предлагать готовых решений, а следить за порядком проведения разбора конфликтной ситуации.
  4. Если нарушитель отказывается принимать на себя ответственность за содеянное, и посреднику не удаётся убедить его на этом этапе, то проведение основного этапа – разбора конфликтной ситуации может не состояться.
  5. Разбор конфликтной ситуации в соответствии с разработанным строгим сценарием, в котором прописано, что спрашивать и в какой последовательности. Следовать сценарию необходимо, для того чтобы предать официальный статус происходящему.

Основная цель этой стадии – составление плана действия по восстановлению отношений и доверия с администрацией школы и оказание помощи нарушителю:

–   составляются чёткие предписания для нарушителя;

– назначаются ответственные за соблюдение предписаний. Посредники не могут быть ответственными.

– прописываются последствия невыполнения предписаний (например, исключение из школы, передача дела в прокуратуру, в Комиссию по делам несовершеннолетних).

  1. Заключительная часть.

После разбора конфликтной ситуации и составления плана действий по оказанию помощи нарушителю, посредники оформляют план  на бумаге в двух экземплярах, а присутствующим предлагается продолжить беседу в неформальной обстановке. Разбор конфликтной ситуации происходит в кругу. План подписывается нарушителем с одной стороны, и ответственными за соблюдение предписаний, с другой. Посредники план не подписывают. Конфликт считается разрешённым.

Авторы – составители:

Павлова Е.В., Касторнова Ю.Ю., Корнева И.Р., Зуева И.Л,

педагоги-психологи ГБУДО ЦППМСП Колпинского района СПб


Шесть правил, которые помогут вам защитить вашего ребенка от опасностей в Интернете


  1. Поместите компьютер в комнату, которую используют все члены семьи.

Иногда дети держат в секрете то, что они пользуются Интернетом. Они могут не желать того, чтобы  родители были в курсе их действий в сети.  Обсуждать возможные трудности легче, когда компьютер находится в общей комнате. Кроме того, вы можете использовать Интернет вместе с ребенком. Таким образом, разговоры об Интернете и контроль за его использованием станут повседневной частью вашей семейной жизни.

  1. Используйте будильник или таймер для ограничения времени, которое ребенок проводит в Интернете.

Обсудите с ребенком и заранее согласуйте продолжительность его пребывания в Интернете. Время, проведенное за компьютером, необходимо ограничить для того, чтобы не нанести вред состоянию здоровья. Игровая компьютерная зависимость стала большой проблемой во всем мире.  Таким образом вы избежите возможных конфликтных ситуаций.

  1. Учите детей критически относиться к информации в Интернете и не сообщать конфиденциальные данные он-лайн.

Объясните ребенку, что практически каждый может создать свой сайт, и при этом никто не может проконтролировать достоверность информации, расположенной на таком сайте. Научите ребенка использовать информацию из различных проверенных источников. Сообщите ребенку, что любая информация, в том числе и фотографии, которые он размещает в Интернете, остаются там навсегда.

  1. Используйте технические средства защиты: функции родительского контроля в операционной системе, антивирус и спам-фильтр.

Для работы за компьютером совсем необязательно знать все его функциональные возможности. Пригласите специалиста, который настроит операционную систему вашего компьютера и покажет, как работать с программой «Родительский контроль». Не используйте у себя дома компьютер, которой технически незащищен.

  1. Создайте «Семейные правила использования компьютера», содержащие основы онлайн-безопасности для детей.

Дети учатся путем экспериментирования. Если вы заинтересованы в том, чтобы ваш ребенок учился не на своих собственных ошибках – как можно чаще обсуждайте темы, связанные с Интернетом. Вы можете рассказать, например, о достоверности информации, расположенной в сети. Так вы непринужденно создадите свои «семейные правила» Интернет-безопасности.

  1. Проводите больше времени с ребенком. Всячески поощряйте обсуждение тем, связанных с Интернетом.

В жизни каждого случаются ошибки. Нет необходимости воспринимать ошибки детей как жизненную проблему. Стройте доверительные отношения для того, чтобы быть уверенными, что в любой ситуации ребенок обратится за помощью именно к вам. Чтобы не случилось, ваш ребенок должен быть уверен, что в любой ситуации он может рассчитывать на вашу поддержку и принятие. Хороший рецепт построения доверительных отношений – ежедневное общение и совместное проведение свободного времени. В непринужденной обстановке  гораздо легче обсуждать «сложные» вопросы.Важно не реагировать слишком эмоционально, а сделать все возможное, чтобы снять  психологическое напряжение.

Подготовила педагог-психолог

ГБУДО ЦППМСП Колпинского района СПб

Котова Светлана Александровна


Рекомендации для родителей по профилактике детской кибер-зависимости


Защита от любой деструктивной зависимости (будь то компьютер, телевизор, алкоголь или наркотик) — ПОЛНОЦЕННОЕ И ГАРМОНИЧНОЕ ОБЩЕНИЕ  ВСЕХ ЧЛЕНОВ СЕМЬИ:

  • Обеспечьте разнообразную занятость ребенка (кружки, широкие интересы).
  • Приобщайте к домашним обязанностям с раннего возраста.
  • Ежедневно общайтесь с ребенком, будьте в курсе возникающих у него событий: радостей и огорчений, проблем и достижений.
  • Расширяйте кругозор ребенка любыми доступными средствами: рассказами, чтением, поездками, экскурсиями и пр.
  • Обязательно поощряйте любые его успехи в «реальной жизни» – в учебе в творчестве, в спорте…
  • Познакомьте ребенка с временными нормами работы за компьютером.
  • Осуществляйте цензуру компьютерных игр и программ.
  • Не разрешайте выходить в Интернет бесконтрольно.
  • Выработайте вместе с ребенком запрет на вхождение определенной информации.
  • Используйте компьютер в познавательных и образовательных целях.
  • Сами не нарушайте правила, кото­рые устанавливаете для ребенка (с учетом своих норм, естественно).

Семейная гармония – это результат кропотливого труда, терпения и огромного желания растить детей в мире и благополучии.


 Подготовила педагог-психолог

ГБУДО ЦППМСП Колпинского района СПб

Котова Светлана Александровна

 

 

 


Если Ваш ребенок боится… (рекомендации для родителей)


Если ребенок жалуется, что он чего-то боится – это не причина для насмешек или паники, а скорее повод задуматься и поговорить с ребенком, постараться выяснить причину и потом принимать решение о дальнейших действиях.

 Детский страх, как и другие неприятные переживания (гнев, страдание и вспыльчивость), не являются однозначно «вредными» эмоциями для ребенка. Любая эмоция выполняет определенную функцию и позволяет детям и взрослым ориентироваться в окружающей их предметной и социальной среде. Так, страх защищает человека от излишнего риска при переходе улицы или в походе по горам. Страх регулирует деятельность, поведение, уводит человека от опасностей, возможности получения травмы и пр. В этом проявляется «охранительная» функция страхов. Они участвуют в инстинктивном поведении, обеспечивающем самосохранение.

У каждого возрастного периода есть «свои» страхи, которые в случае нормального развития со временем исчезают.

От 6 месяцев до одного года дети боятся громких звуков, незнакомых людей, смены  обстановки, неожиданной ситуации, разлуки с матерью, а также реагируют тревогой на тревожное состояние матери.

От 1 до 3 лет дети продолжают бояться разлуки с родителями, незнакомых людей (хотя этот страх уже становится меньше), появляется страх наказания со стороны родителей, страх врачей, а также темноты, замкнутого пространства, одиночества;

От 4 до 6 лет актуальны  страхи сверхъестественных и сказочных существ, страшных снов, страх животных, физической травмы, болезни и операции, природных стихий (грозы, наводнения и др.), огня и пожара, нападения бандитов, разлуки с родителями, появляется страх смерти (собственной и смерти родителей);

От 7 до 11 лет появляются страхи, связанные с поступлением и учебой в школе, например, страх опоздания в школу, страх тестов и контрольных работ, неудач в школе или спорте, игре; страх утраты любви окружающих (со стороны родителей, учительницы, ровесников)и т. д. Продолжают оставаться актуальными страхи смерти и физической травмы, заболеваний; реальных катастроф; темноты и темных мест; зловещих людей (хулиганов, наркоманов, грабителей, воров и т.п.); отдельных животных (пауков, змей, крыс и др.)

В подростковом возрасте выходят на первый план страхи, связанные со школой и социальным взаимодействием (страх сделать что-то не так, быть отвергнутым сверстниками, одиночества, собственной непривлекательности, критики со стороны взрослых, физического насилия и др.).

Причины возникновения детских страхов

  • Пережитая ранее травмирующая ситуация.
  • Запугивание ребенка в воспитательных целях.  
  • Общая тревожность ближайшего окружения, которая транслирует ребенку огромное количество запретов и установку на неудачу.
  • Недостаток внимания родителей.
  • Недостаток физической активности.
  • Чрезмерно эмоциональное обсуждение взрослыми различных происшествий и стихийных бедствий.
  • Нестабильная атмосфера в семье.
  • Отсутствие возможности для ролевой идентификации с родителем того же пола.
  • Агрессия матери по отношению к ребенку.
  • Психологическое заражение страхами в процессе общения.
  • Наличие у ребенка психических расстройств.
  • Наличие у ребенка невроза, проявлением которого являются страхи,  не свойственные  возрасту, в котором находится ребенок, либо соответствуют его возрасту, но приобретают патологическое проявление.
Как избавить ребенка от страхов?

Самым действенным способом устранения страхов будет налаживание взаимоотношений в семье.

Тем не менее, существует множество способов преодоления тревожности, страхов. Их можно применять как по отдельности, так и в совокупности, главное же условие – учитывать желания ребенка

Сказкотерапия

Чтение сказок помогает детям понять устройство мира, разобраться в противоречивых чувствах. Отождествляя себя с героями сказки, ребенок учится решать детские проблемы.

Игротерапия

В игре детям намного проще справиться с травмирующей ситуацией, поскольку страх предстает значительно ослабленным, а значит, его легче преодолеть.  Активные, бодрые, веселые игры, во время которых детям приходится преодолевать препятствия, подражать любимым героям, бесстрашным персонажам помогает побороть страх и испуг, неизбежные в любой игре.

Арт-терапия(изотерпия)

Ребенок рисует свой страх, затем проводится анализ изображения. По завершении беседы листок можно сжечь, порвать, сделать нарисованное чудовище смешным и т.д.

Песочная терапия

Рисование песком помогает ребенку лучше раскрыться и проработать свои эмоции, в том числе и страхи. Кроме того, игры в песочнице улучшают мелкую моторику, раскрепощают и снимают внутреннее напряжение.

Помощь детского психолога, психологическая коррекция детских страхов помогает уменьшить их интенсивность и негативное влияние на жизнь ребенка, улучшить качество его жизни.

 

В нашем Центре используются такие методы коррекции детских страхов, как арт-терапия, песочная терапия, сказкотерапия.

Ведется групповая работа по программе «Коррекция тревожности и страхов».

 Подготовила педагог-психолог

ГБУДО ЦППМСП Колпинского района СПб

Котова Светлана Александровна


«Кибер-безопасность как профилактика суицидальных проявлений у несовершеннолетних»


Авторы:

педагоги-психологи

ГБУДО ЦППМСП Колпинского района С-Пб

Корнева И.Р.,

Касторнова Ю.Ю.,

Павлова Е.В.

     В подростковой культуре больше нет старых знакомых субкультур (последними были эмо, о которых сегодняшние школьники ничего не знают). Анимешников, геймеров да и хипстеров нельзя назвать субкультурой. Таким образом, место оказалось вакантным, а субкультуры давали подросткам систему выборов: что, как и когда делать. Начиная с того, что носить, до того, как думать. Но появились новые группы, куда детей «отбирают», дают им задания и прочее. Что само по себе дает ребенку помимо чувства единения с другими (отобранными) еще и чувство избранности (я молодец — меня выбрали). Более того, об этом нельзя рассказывать взрослым, а это дает еще один сильнейший способ контроля — общую тайну. Атмосфера таинственности и сакральных знаний — классическая цепочка, в которой ты все узнаешь на следующем шаге, но в конце просто ничего и нет. Наличие особых «ритуалов», таких как порезать руки , сделать рисунки и т.д. также формируют доверие и причастность. Это тоже похоже на методы деструктивных культов.

     Недавно был пойман создатель группы «Море китов» за подстрекательство несовершеннолетних к суициду.   Все, что  точно известно, так это то, что с детьми работают взрослые люди — системно, планомерно и четко, шаг за шагом подталкивая их к последней черте. Работают со знанием их пристрастий и увлечений, используя любимую ими лексику и культуру. Работают со знанием психологии, внушая девочкам, что они «толстые», а ребятам, что они — «лузеры» для этого мира, потому что есть иной мир, и вот там они — «избранные». В этих группах:

  • Самые «безобидные» слоганы: «Лучшие вещи в жизни с буквой «с»: «Семья, суббота, секс, суицид»
  • Песни типа: «…Мы ушли в открытый космос, в этом мире больше нечего ловить»
  • Вопросы: «Сколько унылых будней ты готов еще так просуществовать?»
  • Картинки: рельсы, надвигающийся поезд с надписью «Этот мир не для нас»
  • Фото: Дети на крышах с надписью «мы дети мертвого поколения»…

     «ВКонтакте» существовала (сейчас, к счастью, ее уже нет) группа под названием «РАЗБУДИ МЕНЯ В 4:20»,  в группе 239 862 подписчика. Неизвестно, как детей будили, но факт в том, что практически всегда  прибывание в чатах групп, призывающих к суициду, начинались именно в 4.20 и заканчивались в 6 утра.

     В этих группах    безобидные картинки собак породы «хаски», советы, как сделать стрелку на глазах, как легко снять лак с ногтей. И только потом — приглашение: «Ты девочка? Тебя предали друзья? Бросил парень? Часто слушаешь грустную музыку? Тогда подписывайся на «Киты плывут вверх». Все выглядит  вполне мило и будто бы безобидно.

     В «ВКонтакте» великое множество групп, в чьих названиях присутствует слово «кит». Кроме уже названной «Киты плывут вверх», есть «Космический кит», «Белый кит», «Китовой журнал», «Море китов», «Океан китов», «Летающий кит» и так далее. Вот фрагмент записи в одной из них: «Тебе никогда не понять,  каково это, жить, будучи таким огромным, таким величественным. Киты никогда не станут думать о том, как они выглядят. Киты мудрее людей. Они прекрасны. Я видела, как летают киты. Это невероятно… Знаешь, от чего киты выбрасываются на берег? От отчаяния». Организаторы и администраторы этих страниц — так и пишут напыщенно-многозначительно-косноязычно. Обращение к школьникам тоже всегда примерно такое: «Эй, кис!» Или еще глумливее: «Слушай сюда, школота!», «Какие еще есть вопросы, децелы?»

Как приглашают в  эти группы?  Например, вот так:

«Тебя бросил парень?
Устала от учёбы?
Часто сидишь в Вк?
Никто не пишет?
Загляни в «Темная сторона меня»,

Там кое-что есть для тебя»

     Дальше вы щелкаете по «Темной стороне», читаете пару-тройку «темных» постов и снова — приглашение, только теперь уже заглянуть надо в группу под названием «В мертвых найках». И так дальше и дальше, пока не получаете приглашение в группу закрытую. Здесь «мелкая формальность», она описана в объявлении:

«ВНИМАНИЕ! Если вы хотите вступить в группу, то у вас должен быть указан возраст 18 и более лет, либо не указан вообще». И дальше следуют названия групп с такими правилами: «#f57 #f58 #тихийдом #рина #няпока #киты #морекитов».

То есть, для того, чтобы попасть в группу, нужно выполнить ряд заданий.

  1. Прислать сначала свои рисунки или рассказы с подписью «Ня.Пока».
  2. Прислать фото в альбом, который называется «Ваши порезы/шрамы». Для этого есть и стишки, они разбросаны по этим группам так, что не наткнуться на них невозможно. Например:

«Закрой уши, никого не слушай.

Режь себя, ну же,

ты никому не нужен».

Или просто призывы, без рифмы:

«Любишь все запретное? Порезы и кровушку? Жми на нож».

      Работа таких групп основана на любви подростков к тайнам и мистицизму. Им страшно и интересно.  Родители спят.  Ночь. Их разбудили в 4.20. Они теперь «киты». У них скоро появятся номера. Но их получат только те, кого пригласят: «Го в скайп». После попадания в заветную группу  у её участников создается  чувство ложной ущербности, мнимой усталости от жизни, чувство жизненного тупика, одновременно с этим игра в утешение и кодирование на суицид.

А самое главное: родители погибших детей просто не замечали никаких изменений!

     Можно быть  принимающим и все понимающим родителем, но ребенок каждый день получает свою дозу интоксикации от этих интернетовских свалок. У него в руках гаджет, в ушах наушники. Он не расскажет теперь о том, что происходит, ведь ему это строго настрого запретили, — это тоже одно из условий для приема на третий уровень интерактивной игры в закрытых группах. А еще запретили не отмечаться в группе на протяжении 48 часов — под страхом изгнания. Ведь  через 48 часов то, что в человека планомерно и продуманно впихивали, может отойти, как наркоз. Человек станет восприимчив к другой информации, у него может включиться критический разум. Руководствуясь таким же методом  тотального контроля, работают  секты.

Что делать родителям в этой ситуации?

  • Следить за страницами и группами «ВКонтакте», которые посещают дети.
  • Просматривать вместе с ними ролики и видео, которые смотрят они.
  • Слушать те песни, которые звучат в их наушниках.

Статья составлена по материалам круглого стола «Профилактика асоциальных явлений и кибер-безопасность как условие предупреждения суицидальных проявлений несовершеннолетних»в образовательных организациях Санкт-Петербурга (АППО, 08.12.2016) и с использованием  Интернет-ресурсов.

© 2010-2018 ГБУДО ЦППМСП Колпинского района СПб.
Дизайн, программирование, администрирование Гюнинен О.В., Голубева Е.В., Чермных М.М.